简述质量屋的概念以及其建造的步骤。
质量屋是质量功能展开的核心，是质量功能展开的重要工具，它通过矩阵图示将顾客的需求和生厂商的技术特点，控制要求等等相联系起来，把顾客需求转换成相应的技术要求。 质量屋的建造一般有以下几个步骤： （1）分析调查顾客需求 （2）列出满足顾客需求要求的技术特征 （3）把顾客需求和技术特征联系起来，搭建顾客属性和技术特征关系矩阵 （4）将自己产品与对手的比较优点和不足，估计能占有的份额 （5）评判竞争产品的技术 （6）确定需要的技术特征，在流程中进行输入
举一反三
内容
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简述岗位分类和分级的概念，以及岗位分类和分级的基本步骤和方法
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简述知识的概念 重要概念，答概念及其类型。
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简述概念设计的主要步骤。
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QFD中的形成规范的质量屋是______ A: 第一个质量屋 B: 第二个质量屋 C: 第三个质量屋 D: 第四个质量屋
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简述会计凭证的概念及其分类