在导购旅游商品时,导游员正确的导购方法有()。
A: 充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品
B: 正确选择购物场所,合理安排购物时机
C: 灵活调整导购计划,适当控制购物次数
D: 维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜
A: 充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品
B: 正确选择购物场所,合理安排购物时机
C: 灵活调整导购计划,适当控制购物次数
D: 维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜
举一反三
- 在导购旅游商品时,导游员正确的导购方法有()。 A: A充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品 B: B正确选择购物场所,合理安排购物时机 C: C灵活调整导购计划,适当控制购物次数 D: D维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜
- 导游在引导游客购物时,应该注意()。 A: 在时间允许的情况下,可以增加购物点和购物次数 B: 如实向游客介绍商品的情况 C: 不要代替游客做出购物选择 D: 提醒游客保留好购物发票
- 旅游团在一地的购物次数和时间一般是按旅游接待计划确定的,在实际操作时可根据游客的购物需求适当增加,但导游人员不得强迫、欺骗游客购物。
- 游客在购物时,地陪有针对性地向游客推荐其感兴趣的商品,在游客要求的情况下也可以参与挑选和还价。
- 导游人员在提供购物服务时的原则是()。 A: 尽可能多地向游客介绍商品 B: 不带游客购物 C: 既要让游客购物,更要让游客购物后称心满意 D: 要让游客尽可能多购物