旅游接待企业CRM战略内部环境不包括下面哪些要素（ ）
A: 企业文化
B: 企业战略
C: 营销环境
D: 销售环境
A: 企业文化
B: 企业战略
C: 营销环境
D: 销售环境
举一反三
- ()是指对企业当前经营与前途具有战略性影响的变量,它包括外部战略环境和内部战略环境。 A: 企业微观环境 B: 企业宏观环境 C: 营销战略环境 D: 营销竞争环境
- 企业的营销环境包括哪些? A: 宏观环境 B: 行业环境 C: 内部环境/微观环境 D: 社会环境
- 广告的内部环境研究包括() A: 企业产品 B: 企业资源 C: 企业文化 D: 媒体环境
- CI战略作用于营销环境由里向外传播旅游企业统一的形象要素，其战略取向是以（ ）为中心。 A: 企业 B: 服务 C: 市场 D: 产品
- 企业文化三大基本构成要素：（） A: 企业行为文化 B: 企业物质文化 C: 企业精神文化 D: 企业环境文化