师生冲突的主要原因有：师生双方观点的差异，（），一方的行为与另一方期待差距太大。
师生双方或一方的行为不符合社会约定的规范
举一反三
内容
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师生冲突对师生双方的影响是消极的。
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正确的师生冲突观认为：师生冲突有助于建立和谐的师生关系;师生冲突有助于培养学生的独立意识;师生冲突对良好的师生关系的建立有百害而无一益。（)
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服务过程涉及两方，一方是服务方，另一方是被服务方
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在师生关系中，（）。 A: 学生是较主动的一方 B: 师生主动性相同 C: 师生均无主动性 D: 教师是较为主动的一方
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沟通结束以后一定要一方说服另一方。