举一反三
- “双录”工作须保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整、连贯,做到录像可明确辨认销售人员和消费者的() A: 面部特征 B: 妆容 C: 衣着特点 D: 全身动作
- 录音录像完毕后,销售人员无须回放检查,确保影音资料清晰、完整、连贯。()
- 录音录像应保证什么() A: 保障录音录像质量 B: 确保影音资料清晰 C: 确保影音资料的完整和连贯 D: 确保影音资料的准确
- 保险销售行为可回溯视听资料质检前销售渠道要完成(),并上传视听资料 A: 录音 B: 录像 C: 双录 D: 自检
- 保险销售行为现场同步录音录像过程中,()等内容,应在录像中清晰可辨。 A: 投保相关文件资料名称 B: 投保人的签名 C: 保险销售从业人员的有效身份证明 D: 抄录的风险提示语句
内容
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新单双录过程中,以下哪些内容应在录音录像中清晰可辨?() A: 身份证明 B: 投(被)保险人签名 C: 保额、保费 D: 相关投保资料名称
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《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号)规定,在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含以下销售过程关键环节:() A: 保险销售从业人员出示有效身份证明 B: 保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明 C: 保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务 D: 投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复 E: 投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件
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保险销售行为现场同步录音录像过程中,保险销售()等内容,必须在录像中清晰可辨。 A: 从业人员的有效身份证明 B: 投保相关文件资料名称 C: 投保人的签名 D: 被保险人的签名 E: 抄录的风险提示语句
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《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号)规定,在实施现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员销售以死亡为给付条件保险产品的,录制内容除常规要求外,还应包括() A: 保险销售从业人员出示有效身份证明。 B: 保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明。 C: 被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容。 D: 保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务。
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“一区双录”需要做到以下几点()。 A: 要“双录”消费者独立完成风险评估和合同签订的过程 B: 要确保“双录”资料可明确辨识销售人员和消费者的面部特征与语言表述 C: 要在理财产品销售网点设置销售专区或专柜及其标识 D: 要在专区(专柜)醒目公示录音录像、风险提示、查询平台、销售人员资格、咨询举报电话等 E: 要客观完整地同步“双录”营销推介、风险和关键信息提示、消费者确认反馈等过程