服务有哪些基本特征?
A: 无形性
B: 不可分离性
C: 异质性
D: 不可存储性
E: 所有权的不可转让性
A: 无形性
B: 不可分离性
C: 异质性
D: 不可存储性
E: 所有权的不可转让性
A,A,A,A,A,B,C,D,E
举一反三
内容
- 0
服务的特性有（ ）。 A: 无形性 B: 不可分离性 C: 不可储存性 D: 异质性
- 1
服务具有 等特征。 A: 无形性 B: 同步性 C: 异质性 D: 易逝性 E: 所有权的不可转让性
- 2
服务产品的基本特性可归纳为（ ）。 A: 无形性 B: 所有权的可转让性 C: 不可分离性 D: 差异性 E: 不可储存性
- 3
以下（）不属于服务的基本特征。 A: A有形性 B: B无形性 C: C不可分离性 D: D不可存储性
- 4
物流运输服务具有无形性、不可存储性以及（）。 A: 独立性 B: 公平性 C: 所有权转让特性 D: 生产消费不可分离性