根据旅游业的特点,职业心理对旅游服务人员交际能力的要求有哪些方面?
举一反三
- 现代旅游业的供给核心是()。 A: 旅游者、导游员、旅游服务 B: 旅游资源、旅游服务、旅游设施 C: 旅游者、旅游资源、旅游服务及设施 D: 旅行社业、旅游交通业、旅游饭店业
- 会议旅游服务人员有()哪些方面的要求?
- 中国大学MOOC: 会议旅游服务人员有( )哪些方面的要求?
- 旅游心理学主要研究()心理 A: 旅游消费心理 导游心理 旅游服务心理 B: 旅游者的吃、住、行、游、购及旅游企业员工心理 C: 旅游消费心理 旅游服务心理 旅游企业员工心理 D: 旅游消费心理 旅游商品服务心理 旅游企业中的人际关系
- 以下不属于旅游业经营管理的三大要素的是( ) A: 旅游人员 B: 旅游资源 C: 旅游设施 D: 旅游服务