以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()
A: 使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。
B: POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。
C: POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。
D: 刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
A: 使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。
B: POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。
C: POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。
D: 刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
举一反三
- 刷卡交易时,POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是(). A: 更换POS机 B: 与发卡行或当地银联(区域中心)联系 C: 重新开机 D: 稍等片刻后再刷卡
- 刷卡交易时,POS显示“发卡行故障”的解决办法是()。 A: 更换POS机 B: 与银联联系告之POS故障 C: 重新开机 D: 稍等片刻后再刷卡
- 金信通业务中,pos机返回码代表着不同意义,其中,返回“14”的含义是() A: 此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账 B: 交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡 C: 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡 D: 无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡
- 当在金融POS机上操作时屏幕显示14应答码,以下解释正确的是() A: 交易失败,请联系发卡行 B: 发卡行的后台主机未建立该商户或POS机的参数 C: 无效卡号,请联系发卡行 D: 交易超时,请重试
- 金信通业务中,pos机返回码代表着不同意义,其中,返回“59”的含义是() A: 交易失败,请联系发卡行发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险 B: 交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控 C: 终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系 D: 交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度