在沟通信息的总效果中，语词占7%，音调占38%，面部表情和身体动作占（ ）
举一反三
- 三个因素影响沟通的有效性中表情动作占百分之()。 A: 7% B: 55% C: 38%
- 表情在传达一个信息的时候，视觉信号占38%、声音信号占55%、文字信号占7%。
- 面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位，美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是（）。 A: 信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情 B: 信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情 C: 信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情 D: 信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
- 心理学家赫拉别恩研究显示：人们在进行信息传递的过程中，语言的作用占（），语调语速占38%，表情和动作占55%。
- 关于沟通三要素的叙述，错误的是（） A: 沟通三要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作 B: 沟通的内容占7% C: 沟通的方法占38% D: 沟通的方法占28% E: 沟通的动作占55%