电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须向所在地的保监局备案。
举一反三
- 电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心必须得到所在地保监局的批准。
- 电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。电话销售渠道只能以保险公司的名义,致电客户,销售保险产品。
- 借助电话中心进行销售和服务,是信息化时代全球销售和服务创新的主要途径之一。以下关于保险电话营销的说法中,错误的是()。 A: 以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于公司直销 B: 以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于代理销售 C: 通过电话渠道销售出去的保险产品应注明“通过电话渠道销售”,无需独立核算 D: 在投保人同意的情况下,电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少2年
- 盛行西方发达国家的保险电话行销进入中国后,发展十分迅猛。电话行销具有传统销售渠道无法比拟的 便捷和优势,近年来一些保险公司对此寄予厚望,特别是一些新兴保险公司,甚至期待着将电话行销渠道打 造成抢占市场份额、寻求业务增长点的“利器”。 保险公司的电话营销业务中,以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于( );以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于( )。
- 以下行为中不符合电话保险销售渠道相关监管规定的是:()①甲保险公司对其电话营销产品进行独立核算;②甲保险公司目前只在五个沿海省份设立分公司,最近成立电话营销中心进行保险销售;电话中心经理取得位在四川B银行的客户名单,并要求电话营销中心的销售人员打电话给住在四川的客户名单进行保险销售;③陈川是甲保险公司个人营销员,他向其所在的甲保险公司电话营销中心的朋友要来10个名单,并以公司电话中心的名义打电话约访名单上的陌生客户;④甲保险公司电话营销中心经理要求中心的销售人员在一定时间内要对投保人再进行一次电话回访。 A: ②③ B: ②④ C: ①②③ D: ②③④