属于产品最基本的层次,并且是顾客真正要购买的服务和利益的是()
A: 核心产品
B: 基本产品
C: 期望产品
D: 潜在产品
A: 核心产品
B: 基本产品
C: 期望产品
D: 潜在产品
A
举一反三
- ()是产品最基本的层次,是顾客真正购买的服务和利益。 A: 核心利益 B: 基本产品 C: 期望产品 D: 潜在产品
- 属于产品最基本的层次,并且是顾客真正要购买的服务和利益的是( )
- 下列哪一个是产品的最基本的层次,是顾客购买的核心内容,是购买者期望从产品中获得的基本利益和效用( ) A: 期望产品 B: 延伸产品 C: 核心产品 D: 潜在产品
- 在产品的整体概念中,向顾客提供的产品的基本效用和利益是( ) A: 核心产品 B: 基本产品 C: 期望产品 D: 潜在产品
- ( )是产品的基本层次,指产品能够提供给顾客的基本效用或利益,是顾客真正想要购买的实质性东西,解决了“购买者真正想买的是什么”的问题。 A: 核心产品 B: 期望产品 C: 延伸产品 D: 形式产品 E: 潜在产品
内容
- 0
【单选题】产品的内涵不断扩大,在五产品层次模型中处于最中心的是( ),即产品向顾客提供的基本利益,是产品提供给顾客的实际利益和效用,代表顾客真正购买的基本服务或利益。 A: 期望层次 B: 基础层次 C: 附加层次 D: 核心层次 E: 潜在层次
- 1
在产品整体概念中,提供给顾客的基本效用和利益属于以下哪个产品层次?( ) A: 形式产品 B: 核心产品 C: 期望产品 D: 附加产品
- 2
( )是产品整体概念中最基本的层次和最重要的部分,它既是指顾客购买产品时所追求的基本服务和利益,也是顾客购买目的所在,这部分产品必须满足客户的基本需要。 A: 基础产品 B: 核心产品 C: 期望产品 D: 潜在产品
- 3
向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的()。 A: 增值产品 B: 潜在产品 C: 核心产品 D: 期望产品
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( )是指顾客在购买这种产品时一般会期望得到的一组特性和条件。 A: 核心利益 B: 基本产品 C: 期望产品 D: 潜在产品