• 2022-07-26
    营销语言的基本原则有
    A: 顾客中心原则
    B: 倾听原则
    C: 禁忌语原则
    D: “低褒微感”原则
  • A,A,A,A,B,C,D

    内容

    • 0

      服务营销的基本原则包括()。 A: 诚信原则 B: 顾客导向原则 C: 利润最大化原则 D: 系统控制原则 E: 可视化原则

    • 1

      “低褒微感”原则中的“微”指的是 A: 微笑 B: 态度谦恭 C: 赞美 D: 感谢

    • 2

      处理顾客投诉的原则不包括() A: 冷静原则 B: 倾听原则 C: 满意原则 D: 迅速原则

    • 3

      推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。 A: 针对性原则 B: 诚实性原则 C: 鼓动性原则 D: 倾听性原则

    • 4

      根据我国保险法,保险地基本原则有( ) A: 最大诚信原则 B: 可保利益原则 C: 补偿原则 D: 近因原则