单店提升针对新顾客在“人”这个维度可以做的策略有哪些?()
A: 提升导购能力;_x000b_提升商品熟悉度;导购及时性;导购语言技巧;鼓励多件试穿
B: 高级顾问服务;_x000b_产品技巧讯息优先发布;提升导购技能
C: 导购主动服务意识提升;搭配技能提升;导购对产品熟悉度
D: 服务水平,服务技能,提升老顾客的识别;VIP顾客预约服务
A: 提升导购能力;_x000b_提升商品熟悉度;导购及时性;导购语言技巧;鼓励多件试穿
B: 高级顾问服务;_x000b_产品技巧讯息优先发布;提升导购技能
C: 导购主动服务意识提升;搭配技能提升;导购对产品熟悉度
D: 服务水平,服务技能,提升老顾客的识别;VIP顾客预约服务
举一反三
- 单店提升针对成交率在“人”这个维度可以做的策略有哪些?() A: VMD(橱窗、主题、VC B: PO C: 软装格调--接地气);顾客动向熟悉;资源分配合理性 D: 服务水平,服务技能,提升老顾客的识别;VIP顾客预约服务 E: 提升导购能力;_x000b_提升商品熟悉度;导购及时性;导购语言技巧;鼓励多件试穿 F: VIP休息区;VIP绿色通道(收银);VIP免费邮寄:VIP延保
- 单店提升针对成交率在“人”这个维度可以做的策略有哪些?() A: VMD(橱窗、主题、VCR、POP、软装格调--接地气);顾客动向熟悉;资源分配合理性 B: 服务水平,服务技能,提升老顾客的识别;VIP顾客预约服务 C: 提升导购能力;_x000b_提升商品熟悉度;导购及时性;导购语言技巧;鼓励多件试穿 D: VIP休息区;VIP绿色通道(收银);VIP免费邮寄:VIP延保
- 单店提升针对连带率在“人”这个维度可以做的策略有哪些?() A: 服务水平,服务技能,提升老顾客的识别;VIP顾客预约服务 B: 商品熟悉度(卖点、库存);搭配与销售技巧培训;服务水平与意愿;连带销售目标与激励 C: 提升导购能力;提升商品熟悉度;导购及时性;导购语言技巧;鼓励多件试穿 D: VIP休息区;VIP绿色通道(收银);VIP免费邮寄:VIP延保
- ( )是指当顾客前来要求导购时,由服务人员为其所提供的导购服务。 A: 主动导购 B: 被动导购 C: 上门导购 D: 应邀导购
- 导购离职后,顾客可以如何分配() A: 分配给指定的导购 B: 平均分配给店内其他导购 C: 平均分配给其他门店导购 D: 无法分配