与其他维护客户关系的策略相比,在实施中需要遵守原则较多的策略是()。
A: A.关键时刻关怀
B: B.业务关键信息告知
C: C.日常走访
D: D.满意度回访
A: A.关键时刻关怀
B: B.业务关键信息告知
C: C.日常走访
D: D.满意度回访
举一反三
- 得知客户最喜欢跑步,你可以使用()策略来维护关系。 A: A.日常走访 B: B.关键时刻关怀 C: C.业务关键信息告知 D: D.个人爱好交流
- 【多选题】客户关系管理的关键要素包括()。 A. 客户关系管理理念 B. 客户关系管理过程 C. 客户关系管理软件系统 D. 客户关系管理策略实施
- 以下哪个不是商务谈判的关键动作?() A: A.收集客户信息 B: B.搜集竞争对手信息 C: C.收集我方信息 D: D.确定谈判策略
- 【单选题】平台模式的两端客户的关系是() A. 相互促进 B. 厂商多是关键 C. 客户多是关键 D. 其他都不对
- 商业模式画布中的九大构造指:客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系,收入来源和( )? A: A.关键资源 B: B.关键业务 C: C.重要伙伴 D: D.成本结构