• 2021-04-14
    你在银行 ATM 机上取钱时发现出钞口堵塞了,上面贴有一张告示,称“柜员机故障,请联系维修人员,电话号码 ***”,正确的做法是 ( )
  • 提醒其他亲朋好友注意 --- 打 110 报警,现场等警察处理 --- 拨打银行官方电话求助

    内容

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      你接到陌生号码的来电,对方自称是某税务局,称国家已下调消费附加税,你刚购买的电脑现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是某税务局的,下列做法正确的是()

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      你接到陌生号码的来电,对方自称是某税务局,称国家已下调消费附加税,你刚购买的电脑现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是某税务局的,下列做法正确的是() A: 相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作 B: 不轻易相信,因为任何单位电话均可被不法分子虚拟显示 C: 回拔这一号码进行核实,如果打不通就是假号码 D: 拨打110报警电话进行核实

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      你接到陌生号码的来电,对方自称是**税务局,称国家已下调消费附加税,你刚购买的电脑现在可以退还税金,要求你拿银行卡到银行柜员机操作领取税款。你拨打114查询,发现来电号码确实是**税务局的,下列做法正确的是()。 A: 相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作 B: 不轻易相信,因为任何单位电话均可以被不法分子虚拟显示 C: 回拨这一号码进行核实,打不通就是假号码 D: 拨打110报警电话进行核实

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      在使用银行卡时,以下做法错误的是()。 A: 在ATM机上操作时礼貌提醒身后站在一米线内的人 B: 身份证与银行卡一起丢失迅速同发卡银行联系挂失 C: 在ATM机上操作吞卡后,按照机器外粘贴的提示电话联系取卡 D: 定期对账

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      一名30多岁的男子来到银行,称在ATM上取款后因未及时取钞,现金被ATM吞回,要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机,ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易,并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问:柜员的处理过程哪些地方存在疏漏?() A: 由于客户确发生ATM取款时卡钞,故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确 B: 必须查询持卡人的账户是否下账,如为他行卡,需提交查询到银联中心。 C: 必须对自助设备进行降钞,检查账款是否相符,废钞箱款项是否相符,是否有假钞。 D: 调阅监控,查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符,是否有异常。 E: 在确定已扣客户账,废钞箱内吞钞无假币,吞钞过程无异常后,方可将款项存入客户账户。