若旅游者下榻的饭店发生火灾,下列关于导游引导旅游者自救方法不正确的是
组织旅游者尽快乘电梯离开
举一反三
- 旅游经济活动的三大利益主体是指( )。 A: 旅游者、导游、旅游领队 B: 旅行社、旅游饭店、旅游景区 C: 旅游者、旅游批发商、目的地社区 D: 旅游者、旅游经营者、目的地政府
- 导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含 引导旅游者文明旅游的内容,以下属于导游人员应引导旅游者文明旅游的内容是( ) 。
- 导游,领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康,文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。
- 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于旅叉乐游纠纷案件的受理范围,下列表述错误的是()。 A: 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠者侵权纠纷 B: 旅游者在自行旅游过程中与旅游最点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定 C: 纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者 D: 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权,人民法院有根据旅游者选择案础上的决定权
- 导游服务过程中,应向旅游者告知和解释文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游。
内容
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导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容,以下属于导游人员应引导旅游者文明旅游的内容是()。 A: 文明消费 B: 礼仅规范 C: 风俗禁足忌 D: 诚信善意
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导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。( )
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下列关于旅游纠纷的说法中,错误的有()。 A: 旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息,旅游者请求其承担相应责任的,人民法院应予支持 B: 旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者,旅游者在旅游过程中遭受损害,请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的,人民法院不予支持 C: 因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的,人民法院不予支持 D: 旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的,人民法院应予支持
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为引导旅游者文明旅游,《旅游法》规定:领队从事业务活动,()。 A: 应当向旅游者告知旅游文明行为规范 B: 应当向旅游者解释旅游文明行为规范 C: 引导旅游者健康、文明旅游 D: 防止旅游者发生危害社会公德的行为 E: 劝阻旅游者违反社会公德的行为
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旅游途中,旅游者要求住单人间,导游可视饭店情况尽力予以满足。()