关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 在进行问卷设计时可以使用“经常”、“普通”、“一些”等词语 在进行问卷设计时可以使用“经常”、“普通”、“一些”等词语 答案： 查看 举一反三 问卷中的一些词汇,如“经常”、“通常”等已经成为人们有较大共识的词语,可以在设计时大量采用 在进行客户满意度问卷设计时要注意: A: 在问卷设计之前弄清客户期望 B: 在问卷设计中避免暗示性词语或者语句 C: 尽量设置简单的题目，不要为难客户 D: 在问卷中使用诱惑性词语，激起客户兴趣 在公文中经常使用收悉，收到等词语 在公文中经常使用“收悉”、“收到”等词语的是（）。 采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是（）。 A: 使用“什么”、“如何”等词语； B: 使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语； C: 只能用“是”或“否”来回答； D: 使用“可不可以”、“行不行”等词语。
