“铃响不过三声法则”:接听电话时,以铃响三次左右拿起话筒接听最为适宜。( )
对
举一反三
内容
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来电接听时,必须在电话铃响三声之内拿起电话。
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以下关于电话推销中接电话的说法,错误的是( ) A: 电话铃响,应第一时间拿起话筒 B: 铃响第三声时拿起话筒 C: 拿起话筒前,先调整好自己的情绪 D: 铃声长久响过后才被接听,需向对方致歉
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电话礼仪:电话铃响()声之内,必须接听。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四
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服务顾问接听公司电话时,应在电话铃响 声内接听,并自报 、 及 。
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当接听客户电话时,应该在电话铃响( )声之内拿起电话。 A: 1声 B: 2声 C: 3声 D: 4声