智慧职教: 在一般接待礼仪中,进电梯时尊者在
后
举一反三
内容
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在接待中关于电梯礼仪,以下说法正确的是( ) A: 引领客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。 B: 接待的客人有多位时,应按照客人的身份、职务、辈分,请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。 C: 引领客人坐电梯时,在进电梯时,引领者要先进入,有探路的意思,可以先看看电梯是否安全。 D: 引领客人坐电梯时,待客人走出电梯后,您应该立刻步出电梯,并热诚引导行进的方向。
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在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪。
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关于电梯、楼梯礼仪,下列说法错误的是:() A: 上楼梯时,尊者先上,卑者后上;下楼梯时,尊者先下,卑者后下 B: 男女同行上楼梯,男士在前女士在后,或左侧同行 C: 升降电梯没有其他人的情况下,在尊者之前进入电梯,按住开的按钮,此时请尊者再进入电梯。如到出电梯时,按住开的按钮,请尊者先出(体现服务原则) D: 电梯内有人时,无论上下都应尊者优先(体现优先原则)
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智慧职教: 会议接待人员应在会议前做好接待礼仪准备工作。( )
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智慧职教: 在电梯维修、保养时,可以要求司机配合操作电梯。