在整个网店运营中,电商客服作为网店与顾客互动交流的纽带,起到了以下哪些重要作用?( )
A: 塑造网店形象
B: 宣传网店品牌
C: 提高顾客回头率
D: 提高商品成交量
A: 塑造网店形象
B: 宣传网店品牌
C: 提高顾客回头率
D: 提高商品成交量
举一反三
- 网店客服有哪些重要作用（ ） A: 塑造店铺形象 B: 提高成交率 C: 提高顾客回头率 D: 更好地服务客户
- 对于一家网店而言,客服的作用是什么呢? A: 塑造店铺形象 B: 提高成交率 C: 提高客户回头率 D: 打包包裹的
- 网店客服的重要性主要体现在哪几个方面？ A: 塑造店铺形象 B: 提高成交率 C: 提高客户回头率 D: 更好地服务客户
- 以下对客服作用说法不正确的是（） A: 客服可以塑造店铺形象。 B: 优秀客服服务可以提高成交率。 C: 客服服务是网店的硬件设备。 D: 优质的客服服务能有效提高回头率。
- 网店运营的岗位有: A: 网店推广 B: 网店美工 C: 网店客服 D: 网店运营