拜访公司时,我们到了接待室之后,要坐在离入口较近的座位等候。接待人员让你坐的时候才能坐。
对
举一反三
内容
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礼貌登门要求到达约见地点,且有接待人员时,()。 A: 联系被拜访的人员 B: 自行寻找被拜访人员的办公室,叩门等待邀请 C: 告知接待人员自己的身份以及相关预约信息 D: 请接待人员代为通传
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当接待人员引领重要客户到达会客室时,客户要求坐在门口的位置 A: 在语言上请客户坐到主位上 B: 热情地拉着客户到主位上 C: 让客户坐在他想坐的位置上
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坐座位时不宜做满座,应该坐座位的三分之二处
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引导客人时,在走廊的引导方法:() A: 接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧 B: 接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在外侧 C: 接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在内侧 D: 接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧
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在走廊引导时,接待人员要走在客人两三步之后,配合步调,并让客人走在外侧。(<br/>) A: √ B: ×