著名质量管理专家朱兰提出的主要理论包括()
A: 质量螺旋
B: 质量环
C: 三步曲
D: 质量功能展开
A: 质量螺旋
B: 质量环
C: 三步曲
D: 质量功能展开
A,C
举一反三
内容
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简述质量管理专家朱兰关于质量的主要观点。
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美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、质量控制和（）称为构成质量管理三部曲。
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朱兰质量管理三部曲主要包括如下哪几项活动： A: 质量计划 B: 质量控制 C: 质量改进 D: 质量管理
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朱兰的“质量三部曲”包括( ) A: 质量计划 B: 质量控制 C: 质量螺旋 D: 质量改进
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著名质量管理专家朱兰提出的主要理论包括( )