司务员为顾客指引方向时不恰当的姿势为（）
A: 伸出手掌指示方向
B: 四指并拢
C: 挺胸抬头、身姿挺拔
D: 手上拉着行李时，用嘴巴指示方向
A: 伸出手掌指示方向
B: 四指并拢
C: 挺胸抬头、身姿挺拔
D: 手上拉着行李时，用嘴巴指示方向
D
举一反三
内容
- 0
为客人指引方向或指点位置时手势得当，用手指指向所指示方向。
- 1
为他人指示方向时的手势应该手掌与地面垂直。（)
- 2
做指引手势时,以下哪些说法是错误的() A: 指引的过程中要用手掌 B: 可以用食指指点 C: 以肘部为轴伸出手臂 D: 在指示道路方向时，手的高度大约齐腰
- 3
为客人指引方向时，要用（）配合手势所指示的方向。 A: 手指 B: 目光 C: 掌心向上
- 4
为乘客引路或指引时，应手掌稍微倾斜、掌心稍向上，五指并拢，前臂自然上抬，应使用手掌指路，不得用手指指路。指示方向时，应面带微笑，自己的眼睛看（望）目标方向，可以用手指点乘客和自己。