进行物流规划的首要步骤是（）。
A: 确定企业战略目标
B: 进行物流成本分析
C: 物流网络的设计
D: 确定客户服务目标
A: 确定企业战略目标
B: 进行物流成本分析
C: 物流网络的设计
D: 确定客户服务目标
举一反三
- 企业物流规划的目标一般包括（）。 A: 实现物流战略 B: 降低经营成本 C: 减少投资金额 D: 提高服务水平 E: 改进客户服务
- 企业销售物流规划的内容包括（）。 A: 管理流程设计 B: 商业模式 C: 设定客户服务水平和服务成本分析 D: 物流服务网络设计 E: 物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
- 下列不属于销售物流管理内容的是（）。 A: 制定市场战略和物流战略 B: 提高物流工作质量 C: 规划物流网络布局 D: 策划销售物流总体运作方案
- 对物流服务质量进行管理控制达到提升物流服务质量的一系列活动称为（）。 A: 物流服务质量管理 B: 物流服务 C: 质量管理 D: 物流管理
- 适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业，如国际快递物流公司的是（）。 A: 广告开发客户 B: 电话开发客户 C: 传真开发客户 D: 网络开发客户