（）是售前服务的内容。
A: 为顾客提供购买的方便
B: 为顾客保修商品
C: 为顾客提供产品咨询
A: 为顾客提供购买的方便
B: 为顾客保修商品
C: 为顾客提供产品咨询
C
举一反三
- （）是售前服务的内容。 A: 为顾客保修产品 B: 为顾客提供产品咨询 C: 为顾客提供产品购买的方便 D: 为顾客充分展示商品
- （）是售前服务的内容。 A: 为顾客保修产品 B: 为顾客提供产品咨询 C: 为顾客提供产品购买的方便 D: 为顾客充分展示商品
- （）是售前服务的内容。 A: A为顾客保修产品 B: B为顾客提供产品咨询 C: C为顾客提供产品购买的方便 D: D为顾客充分展示商品
- 属售前服务的是( )。 A: 免费咨询 B: 帮助客户挑选产品 C: 为顾客提供便利 D: 服务电话
- 售前的服务通常包括（）。 A: 帮助顾客确认需求和要解决的问题 B: 为顾客提供尽可能多的选择 C: 为顾客的购买决策提供必要的咨询等 D: 产品安装调试和保养
内容
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售前的服务通常包括（）。 A: A帮助顾客确认需求和要解决的问题 B: B为顾客提供尽可能多的选择 C: C为顾客的购买决策提供必要的咨询等 D: D产品安装调试和保养
- 1
（）是营销渠道为顾客购买产品所提供的方便程度。
- 2
21.如下哪个选项是计算企业为顾客提供价值的正确公式？ A: 价值=产品或服务为顾客提供的利益－价格 B: 价值=产品或服务为顾客提供的利益＋价格 C: 价值=产品或服务为顾客提供的利益×价格 D: 价值=产品或服务为顾客提供的利益÷价格
- 3
下列哪项说法正确（） A: 售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务。 B: 售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上，在他们未接触到保险商品之前，用一系列激励方法来激发顾客购买欲望。 C: 售前服务的核心是为顾客提供方便。
- 4
为顾客提供服务包括（）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 调查服务