关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-26 服务核心流程的目的是（） A: 经销商持续盈利 B: 提高服务顾问技能 C: 公司管理目标 D: 客户满意 服务核心流程的目的是（）A: 经销商持续盈利B: 提高服务顾问技能C: 公司管理目标D: 客户满意 答案： 查看 举一反三 影响客户满意的售后服务因素包括: A: 服务启动 B: 服务顾问 C: 经销商设施 D: 服务质量 物流服务管理的目标是（）。 A: 客户满意 B: 成本最低 C: 投资最少 D: 盈利最多 改善与提高”这一流程的最终目的是下列那一项？（） A: 客户满意 B: 经销商管理层满意 C: 减少成本 D: 解决客户抱怨 E: 团队建设 现场客户管理应当遵循下列原则（）。 A: 客户满意 B: 主动服务 C: 客户投诉管理 D: 持续改进 保险经纪公司向客户提供的保险经纪服务，不包括（） A: 保险经纪服务 B: 咨询顾问服务 C: 风险管理服务 D: 查勘定损服务
