对质量特性进行分类，其目的是()，以加强对关键特性和重要特性的控制与管理。
A: 便于管理
B: 便于质量改进
C: 有利分工
D: 合理配置资源
A: 便于管理
B: 便于质量改进
C: 有利分工
D: 合理配置资源
D
举一反三
内容
- 0
根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。 A: 核心质量特性 B: 关键质量特性 C: 重要质量特性 D: 次要质量特性 E: 外围质量特性
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影响整体功能的是() A: 外在特性 B: 重要质量特性 C: 关键质量特性 D: 次要质量特性
- 2
为了解对顾客满意的影响程度的不同，可将质量特性分为（）。 A: 关键质量特性 B: 重要质量特性 C: 主要质量特性 D: 次要质量特性
- 3
根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。 A: A核心质量特性 B: B关键质量特性 C: C重要质量特性 D: D次要质量特性 E: E外围质量特性
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服务产品所具有的内在特性是（）。 A: 硬件质量特性 B: 服务质量特性 C: 关键质量特性 D: 重要质量特性