关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-29 服务的无形性决定其不能进行自我展示,必须借助一系列的有形要素向顾客传递有关服务信息,这些有形要素不包括() A: 环境要素 B: 社会要素 C: 人员要素 D: 设计要素 服务的无形性决定其不能进行自我展示,必须借助一系列的有形要素向顾客传递有关服务信息,这些有形要素不包括()A: 环境要素B: 社会要素C: 人员要素D: 设计要素 答案: 查看 举一反三 在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括() A: 环境要素 B: 设计要素 C: 社会要素 D: 心理要素 企业可以利用的有形展示不包括() A: 环境要素 B: 设计要素 C: 社会要素 D: 经济要素 服务企业可以利用的有形展示有() A: 环境要素 B: 人 C: 设计要素 D: 社交要素 服务营销组合中的有形展示包括() A: 环境要素 B: 人口因素 C: 政治要素 D: 技要素 服务设计要素包括() A: 结构性要素 B: 环境要素 C: 管理要素 D: 人员要素