顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品,又希望得到推销人员热情周到的服务,顾客对这两方面的重视程度是一样的。
举一反三
- 推销人员为顾客在购买商品和运输方面提供条件,这属于( ) A: 推销过程中服务 B: 树立形象 C: 推销前服务 D: 售后服务
- 推销人员为顾客在购买商品和运输方面提供条件,这属于
- 推销人员方格图中,横坐标表示( ) A: 顾客对购买的关注程度 B: 推销人员对完成推销任务的关心程度 C: 顾客对推销员的关心程度 D: 推销人员对顾客的关心程度
- ()是顾客接受推销人员的建议及推销演示,并且立即购买推销品的行动过程。 A: 接近顾客 B: 成交 C: 签订合同 D: 顾客服务
- 推销洽谈是指推销人员运用各种方式、方法向顾客传递信息,与顾客沟通思想,使顾客对商品的兴趣上升到强烈的购买欲望,并说服顾客购买推销品或服务的过程。