中国大学MOOC: 在医患沟通过程中哪些口头语言是不适当的？
赞美性语言
举一反三
内容
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中国大学MOOC: 医患沟通包括哪些：
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医患沟通一般以面对面沟通为主、以口头语言为主，在特殊情况下通过视频、文字的方式进行（ ）
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医患沟通的语言主要需要用（ ）和口头语言表达。
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肢体语言在医患沟通中能够起到哪些作用？
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在医患沟通过程中，下列哪种肢体语言是不合适的？