19、导游人员在带团过程中应常备些药品紧急时给游客服用缓解病情。
错误
举一反三
内容
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（19真题）游客因房间内空调温度太低导致感冒，导游可将自己随身携带的药品给游客服用，以缓 解游客病情
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游客患一般疾病时，导游员应多加关心，并准备些常用药品给患者服用。（ ）
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导游在带团过程中，可以引导游客触摸景区的个别文物以乞求给游客带来好运。（）
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导游人员带团乘坐飞机, 应率先登机，安排游客座位。
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智慧职教: 导游人员良好形象的塑造首先在于给游客留下良好的第一印象，导游员在带团时要注意