中国大学MOOC: 客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于 ( )
举一反三
- 客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于() A: 自然流失 B: 恶意流失 C: 竞争流失 D: 过失流失
- 客户为逃避应付尾款的行为,属于以下哪种()客户流失形式。 A: 自然流失 B: 竞争流失 C: 恶意流失 D: 过失流失
- 中国大学MOOC: 以下哪个不是企业原因导致的客户流失
- 在企业流失的客户中,企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于() A: 非蓄意摒弃的客户 B: 蓄意摒弃的客户 C: 低价寻求型客户 D: 条件丧失型流失客户
- 一般来说,流失前能够给企业带来较大价值的客户,被挽回后也能继续给企业带来较大的价值。因此,()应是流失客户管理的重点。 A: 关键客户 B: 普通客户 C: 小客户 D: 问题客户