关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-07-02 顾客细分用来描述想要接触和服务的不同人群或组织,主要回答两个关键问题:我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户? 顾客细分用来描述想要接触和服务的不同人群或组织,主要回答两个关键问题:我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户? 答案: 查看 举一反三 顾客细分用来描述想要接触和服务的不同人群或组织,主要回答两个关键问题:我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户? A: 正确 B: 错误 “我们正在为谁创造价值?”和“谁是我们最重要的客户”回答了( )问题? A: 渠道通路 B: 核心资源 C: 客户细分 D: 价值主张 CS客户细分(Customer Segments)试图解决的是客户问题。需要回答我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户?也就是说谁付你钱。 顾客细分是用来描绘想要接触和服务的不同人群或组织。 客户细分是用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群和组织。