电信用户对交纳的本地电话费用有异议的，电信业务经营者应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据。
对
举一反三
- 电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时，电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉（） A: 电信业务经营者拒不解决的 B: 电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意 C: 电信业务经营者还没有来得及解决 D: 超过规定时限，电信业务经营者未将解决结果告知用户
- （）应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。 A: 电信业务经营者 B: 中国电信 C: 中国移动 D: 中国联通
- 电信业务经营者应当为电信用户提供、准确、、和价格合理的电信服务（） A: 迅速 B: 安全 C: 方便 D: 超前
- 电信业务经营者有责任为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。（)
- 《电信条例》第五条明确指出：“电信业务经营者应当为电信用户提供（）电信服务。” A: 迅速 B: 准确 C: 安全 D: 方便 E: 价格合理
内容
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电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、（）的电信服务。 A: A安全 B: B方便 C: C保密 D: D价格合理
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电信业务经营者有责任为电信用户提供（）的电信服务。 A: 迅速 B: 准确 C: 安全 D: 方便
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根据《中华人民共和国电信条例》的规定，电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。这里所称巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前（）平均电信费用（）以上的费用。（） A: 3个月，5倍 B: 6个月，3倍 C: 3个月，3倍 D: 6个月，5倍
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（）规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。 A: 电信建设保障管理制度 B: 电信安全保障制度 C: 电信服务质量监督制度 D: 电信资费管理制度
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在某些国家，电信管制机构规定所有提供长途电话业务的电信企业都要向提供本地电话业务的电信企业支付费用，以补偿其为提供普遍服务而承担的损失，这种实现普遍服务的方式称为（）。 A: 强制普遍服务义务 B: 交叉补贴 C: 接入亏损补偿 D: 电信普遍服务基金