沟通技巧中提问有两种方式:一种是封闭式提问,另外一种是开放式提问。
对
举一反三
内容
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( )提问是一种收口式的提问方式,你只需要简单的回答是与否即可,涉及范围比较小。 A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 假设式提问 D: 引导式提问
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电话沟通中提问的方式最基本的是() A: 专业式提问和简单式提问 B: 专业式提问和有效式提问 C: 有效式提问和简单式提问 D: 开放式提问和封闭式提问
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如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为()两种。 A: 肯定式和否定式 B: 叙述式和议论式 C: 简单式和复杂式 D: 开放式和封闭式
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心理护理沟通时多采用:() A: 封闭式提问方式 B: 开放式提问方式 C: 诱导式提问方式 D: 鼓励式提问方式 E: 含蓄式提问方式
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在沟通中,提问的方法有() A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 征询式提问 E: 开放式提问和封闭式问题