下列属于护士与慢性疾病病人或家属的进行有效的沟通技巧的是（ ）。
A: 要有足够的耐心、充裕的时间，避免做仓促的解释
B: 注重病人沟通的内容
C: 要充分的理解
D: 沟通时最好不要用命令式、责问式、批评式的口语，警告、恐吓或惩罚性语气，说教式的、争论式的语调
E: 不与其进行沟通
A: 要有足够的耐心、充裕的时间，避免做仓促的解释
B: 注重病人沟通的内容
C: 要充分的理解
D: 沟通时最好不要用命令式、责问式、批评式的口语，警告、恐吓或惩罚性语气，说教式的、争论式的语调
E: 不与其进行沟通
