网店客服主要负责的是售后客服，售前工作很少。（ ）
错
举一反三
内容
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一般的网店分为哪三种客服 A: 售前客服 B: 售中客服 C: 售后客服 D: 仓库客服
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一般大中型网店的客服人员不包括( )。 A: 售前客服 B: 售中客服 C: 线下客服 D: 售后客服
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售前客服工作比售后客服更重要。
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电子商务客服的工作内容包括售前客服、售中客服、售后客服。（ ）
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处理商品议价属于哪类客服的工作范畴？ A: 售前客服 B: 售后客服 C: 售后客服 D: 淘宝小二