在本节中,王阿姨丧犬反被误解说明沟通的双方应该注意什么?
举一反三
- 为了消除沟通障碍,在面对沟通对象时应该注意 A: 沟通对象的外表 B: 沟通双方的差异 C: 沟通对象的声音 D: 沟通对象的身高
- 案例分析题(二)两个月前,马阿姨带5岁的小孙子在小区里散步时,正赶上张阿姨出来遛狗。张阿姨家的小狗活泼好动,趁张阿姨不留神挣脱了绳子,向马阿姨的小孙子扑了过去。小孩子受到惊吓,重重地跌在地上,吓得哇哇大哭。这一来,脾气火暴的马阿姨不愿意了,抱起小孙子就和张阿姨理论,要求对方道歉,还要送孩子去医院检查。本来张阿姨还有点不好意思,但看到对方来势汹汹,她也生气了,觉得狗并没有咬到孩子,没多大事,值得这么大动干戈吗?所以张阿姨一口回绝了马阿姨的要求。随后,听到孩子的哭声,马阿姨的儿子匆匆赶来,见了张阿姨就恶语相向,双方发生肢体冲突。最后双方找到社区解决问题。 案例中,涉及居民养犬问题,下列叙述正确的是()。 A: 北京市五环以内养犬的单位和个人,可以不办理养犬登记和年检 B: 养犬人因违反有关养犬规定,被公安机关没收犬,吊销养犬登记证的,不予再办理养犬登记 C: 个人在养犬前,不需征得任何组织的意见,可直接携犬到所在地公安机关进行养犬登记 D: 对违反本市有关养犬规定的行为,任何单位和个人都有权批评、劝阻
- 王阿姨今年42岁,赵阿姨比王阿姨小13岁.三年前赵阿姨的是多少岁?
- 王阿姨和赵阿姨买同品牌的奶粉,王阿姨买了3袋,赵阿姨买了5袋,赵阿姨比王阿姨多花了116元,该品牌奶粉的单价是多少.
- 王阿姨近期被确诊癌症,他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情,因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中,王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情,此时,小郑适宜的做法是( )。 A: 尊重王阿姨的自决权,马上告诉王阿姨其真实的病情 B: 从保护王阿姨的自身利益出发,决定不告知其真实病情 C: 尊重王阿姨及其儿子的请求,决定安排他们面对面沟通 D: 综合考虑王阿姨的情况,与同事及家属商议适合的决定