运用反馈,可将沟通中信息被曲解或误解的程度降到最低,并及早发现这些现象,因而反馈对整个沟通过程具有支持作用。
举一反三
- ()可将沟通中信息被曲解或误解的程度降到最低,并及早发现这些现象,对整个沟通过程具有支持作用。 A: 简化语言 B: 实际沟通训练 C: 知己知彼 D: 运用反馈
- 沟通的功能与作用包括()。 A: A沟通具有反馈功能 B: B沟通可以传递信息 C: C沟通具有强制功能 D: D沟通有利于消除误解
- 整个沟通过程包括六个要素:______、信息、渠道、噪音、反馈和环境。
- 正确的沟通过程应该是( ) A: 信息的发送者-编码-沟通渠道-信息的接受-译码-反馈 B: 信息的发送者-沟通渠道-编码-信息的接受-译码-反馈 C: 信息的发送者-编码-沟通渠道-译码-信息的接受-反馈 D: 信息的发送者-沟通渠道-编码-译码-信息的接受-反馈
- 以下对于沟通过程中反馈的描述正确的是 A: 反馈可以起到激励作用 B: 上级不需要下属的反馈 C: 沟通是一个关注并满足需求的过程 D: 无反馈是一种沟通障碍