医院挂号、检查、取药时，排队的人很多，你有急事需先看，应当怎么办（）
A: 向医务人员讲清特殊情况，让院方安排，照顾解决
B: 找熟人帮忙
C: 和排队的众人商量，请求给予方便
D: 催促医务人员
A: 向医务人员讲清特殊情况，让院方安排，照顾解决
B: 找熟人帮忙
C: 和排队的众人商量，请求给予方便
D: 催促医务人员
A,C
举一反三
- 你因急事去银行取钱，排队等待取钱的人很多，这时你会（）？ A: 径直走到队伍最前头，取钱之后迅速离开 B: 埋怨银行效率低下.老老实实地排队等候 C: 与队伍前头的人商量，能否让你先办业务 D: 径直走到队伍前头。取钱之后向排队的人说明理由
- 食堂就餐排队时，应该（）。 A: 有序排队，不插队 B: 找熟人插队
- 公务员时常会遇到熟人帮忙的请求，如果你被领导提到一个关键的岗位，你的熟人可能会找到你请求帮忙，你应该注意什么？
- 工作日日间（8：00-17：00）当班医务人员因个人及部门突发或意外情况不能正常完成医疗工作时，需向（）报告。 A: 部门负责人 B: 护理部 C: 医务部 D: 行政总值班
- 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其（ ）。
内容
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需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明的内容有哪些？
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医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员不宜向患者说明时，应当（）。 A: 向患者的近亲属说明，并取得其书面同意 B: 向医疗机构负责人说明情况，并取得其书面同意 C: 向医疗机构科室负责人说明情况，并取得其书面同意 D: 向保险机构说明情况，并取得其书面同意 E: 有医务人员自行决定
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医院安全保卫事务出现突发事件，由（）负责安排替代人员。 A: 院办公室 B: 医务股 C: 护理部 D: 总务股 E: 设备办
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（）是医务人员在整个医务执业活动中应遵循的行为规范和准则，涉及医务人员与患者之间的关系，也涉及医务人员相互之间，医务人员与社会之间的关系。 A: 医德 B: 师德 C: 道德 D: 社会风气
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当维持排队秩序时，规范的服务用语是（）。 A: 你怎么排队呢，应该站这边。 B: 请您按顺序排队，不要拥挤。 C: 您怎么不排队。