在双向说话时应保持沉默。（）
错误
举一反三
内容
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“当语言和音乐都沉默时，还有建筑在说话”是以下谁的名言。
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中国人轮流说话时需要对方有一个停顿、有一个沉默的空间,然后才开始说话,沉默的空间是对方的结束,也是对自己说话的一个邀请。和中国人交谈时等待对方的停顿再说话,体现了跨文化沟通中的 A: 传递信息的技巧 B: 互动管理 C: 保持身份感 D: 行为的灵活性
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收银员对待顾客态度，应保持（）。 A: 热情诚恳 B: 有求必应 C: 不理不睬 D: 保持沉默
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适时地保持沉默也是一种促进沟通的方式，这是因为： A: 给人思考和调整的机会 B: 能沉默时就沉默是明智之举 C: 者更喜欢不多管闲事的护士 D: 沉默也是一种应答方式
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遇到校园霸凌一定不能保持沉默，你的沉默往往成为施暴者的动力。