结合美孚公司战略地图，可以作为客户层面战略考核指标的有（ ）
优质购买服务满意度毛利率经销商满意度目标市场占有率
举一反三
- 借鉴战略地图的核心思想，实现对公司战略的动态管理，战略地图不能一次成型，可以作为对战略采纳的沟通工具
- 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标为核心的，在企业制定战略地图的流程中，提升战略准备度属于的层面是（） A: 财务层面 B: 客户层面 C: 内部流程层面 D: 学习和成长层面
- 中国大学MOOC: 借鉴战略地图的核心思想，实现对公司战略的动态管理，战略地图不能一次成型，可以作为对战略采纳的沟通工具
- 借鉴战略地图的核心思想，实现对公司战略的动态管理，战略地图不能一次成型，可以作为对战略采纳的沟通工具 A: 正确 B: 错误
- 企业战略可以分为以下几种 A: 公司层面总体战略 B: 业务层面竞争战略 C: 职能层面职能战略
内容
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以平衡计分卡的财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面四个层面目标为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图叫做（）。 A: 战略地图 B: 总体规划图 C: 风险控制图 D: 战略流程图
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下列选项中，不属于平衡计分卡报告系统要素的是（）。 A: 公司战略地图报告 B: 围绕战略主题和目标的特别说明 C: 战略绩效质询记录 D: 战略KPI指标
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“我们如何竞争？”这个问题是哪个战略层面主要回答的问题（） A: 公司的层面战略 B: 业务层面战略 C: 职能层面战略 D: 员工层面战略
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平衡记分把企业使命和战略转化成目标与测量度，然后通过( )这几个战略层面组织起来。 A: 财务战略层面 B: 客户战略层面 C: 内部业务战略层面 D: 创新战略层面 E: 账务战略层面
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下列可以作为客户维度战略主题的有（