客户号变更时,提示“客户状态非正常”,操作正确的是()
A: 查看新证件号码下的该客户号是否被合并,如果处于被合并状态,先进行客户号解除合并交易,再做客户号变更。
B: 先随便新增一个客户号,进行客户号变更
C: 客户状态已销户,让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理
D: 客户状态睡眠,让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理
A: 查看新证件号码下的该客户号是否被合并,如果处于被合并状态,先进行客户号解除合并交易,再做客户号变更。
B: 先随便新增一个客户号,进行客户号变更
C: 客户状态已销户,让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理
D: 客户状态睡眠,让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理
举一反三
- 客户号变更时,提示“客户状态非正常”,操作错误的是() A: 查看新证件号码下的该客户号是否被合并,如果处于被合并状态,先进行客户号解除合并交易,再做客户号变更。 B: 先随便新增一个客户号,进行客户号变更 C: 客户状态已销户,让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理 D: 客户状态睡眠,让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理
- 有多个客户号时,系统提示疑似一户多号的,不需要是否确认为同一客户,可以直接进行客户号合并()
- 客户号合并操作可由两个客户号的“维护地区”的其中一个分行清算中心完成。
- 客户号具有唯一性,系统以客户的()要素作为判断标准,确定客户号的唯一性。 A: 姓名 B: 证件国别地区 C: 证件类型 D: 证件号码
- 客户信息维护主要是对客户的信息进行() A: 合并 B: 修改 C: 新增 D: 状态变更