关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-28 （）主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。 A: 交易后要素 B: 交易中要素 C: 交易前要素 D: 交易要素 （）主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。A: 交易后要素B: 交易中要素C: 交易前要素D: 交易要素 答案： 查看 举一反三 直接发生在交货过程中的客户服务活动属于（）。 A: 交易前要素 B: 交易中要素 C: 交易后要素 D: 以上都不是 客户服务过程三要素具体指交易前要素、交易中要素、交易后要素。 客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。 A: 交易后要素 B: 交易成本要素 C: 交易频次要素 D: 交易要素 物流客户服务要素的三种类型，即（）。 A: 综合要素 B: 交易前要素 C: 交易中要素 D: 交易后要素 交易中要素主要是（）的客户服务活动。 A: 交易过程中的中间 B: 在交货过程中直接发生 C: 为交货 D: 结算前后
