关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-28 服务的主要特性包括() A: 无形性 B: 顾客参与性 C: 可以存储性 D: 异质性 服务的主要特性包括()A: 无形性B: 顾客参与性C: 可以存储性D: 异质性 答案： 查看 举一反三 铁路客运服务的特性，包括（ ） A: 无形性 B: 同步性 C: 参与性 D: 易逝性 E: 异质性 F: 不可转移性 服务的基本特性包括： A: 无形性 B: 流程性 C: 异质性 D: 易逝性 服务的质量特性包括：（）。 A: 无形性 B: 不可储存性 C: 同步性 D: 异质性 服务的特性是（ ） A: 异质性 B: 顾客参与服务过程 C: 服务的生产与消费同时发生 D: 服务的无形性 （）不是服务的基本特性。 A: 异质性 B: 储存性 C: 不可分割性 D: 无形性
