公民对公共管理和公共服务满意度属于哪一个关键绩效指标维度（ ）
效能指标
举一反三
内容
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服务提供方需要通过（）来监视和测量服务管理体系和服务。 A: 管理评审和关键绩效指标 B: 监督审核和管理评审 C: 内部审核和管理评审 D: 内部审核和关键绩效指标
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享有基本公共服务属于公民的权利，提供基本公共服务是政府的职责。（)
- 2
公共管理强调______的重要性。 A: 政府绩效 B: 政府管理 C: 公民社会 D: 法律法规
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关键绩效指标的数量不宜过多，每一层级的关键绩效指标一般不超过（ ）个。
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公共组织绩效管理