导游服务的主体是旅行社或旅游景区为游客提供的______。
A: 信息服务
B: 质讯服务
C: 劳务服务
D: 质询服务
A: 信息服务
B: 质讯服务
C: 劳务服务
D: 质询服务
举一反三
- 导游服务时导游人员代表被委派的旅行社，或同游客签订合同，接待或陪同游客旅行、游览，按照国家和行业标准向游客提供的旅游接待服务（ ）。
- 导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。 A: 导游服务体现旅行社的服务水平和质量 B: 导游服务在旅行社业务中具有核心地位 C: 导游服务是旅行社竞争的焦点 D: 导游服务是旅行社改进产品的主要途径 E: 导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁
- 在旅行社提供的诸多服务中，最典型、最重要的服务是（）。 A: 旅游咨询服务 B: 旅游生产服务 C: 产品宣传服务 D: 导游服务
- 导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为( )。 A: 规范化服务 B: 个性化服务 C: 情绪化服务 D: 理性化服务
- 个性化服务又称特殊服务,是导游按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的一切需求而提供的服务。()