现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的( )来满足顾客的需求。
综合成本
举一反三
- 现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以()满足顾客的需求。 A: 优质的服务 B: 最小的综合成本 C: 高效及时的服务 D: 低廉的价格
- 现代物流管理以顾客满意为第一目标,物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。
- 在下列物流的作业目标中,( )关系到一个企业能否及时满足顾客的服务需求的能力。 A: 快速反应 B: 最小变异 C: 最低库存 D: 物流质量
- 现代物流与传统物流的区别在于()。 A: 更强调物流系统与生产、销售、消费等全过程的“大物流” B: 进一步强化了“大物流”的理念 C: 强调效率、成本、服务与效益的均衡 D: 把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标 E: 认为物流是企业的“先锋”,是决定生产与销售的价值创造事业
- 现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
内容
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物流管理最基本的目标是( )。 A: 以最低的成本向用户提供满意的物流服务 B: 以最快的速度向用户提供满意的物流服务 C: 满足高端顾客的需求 D: 争取经济效益最高
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企业物流是为物流客户提供时间空间效应的物流服务,需要根据顾客的不同要求提供不同的服务,物流服务质量是由( )来评价的 A: 利润水平 B: 企业目标 C: 顾客根据期望 D: 顾客满足程度
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物流管理的首要任务是() A: 提高物流效率 B: 降低物流成本 C: 满足顾客需求 D: 服务的可靠性
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以下各项内容属于现代物流基本理念的有()。 A: 物流是生产商的产品工艺流程 B: 运输和储存管理必不可少 C: 物流管理的核心是在供应链系统中流动的存货 D: 物流系统的功能目标是满足客户需求 E: 物流服务不具有可传递性
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现代物流与传统物流的区别在于()。 A: A更强调物流系统与生产、销售、消费等全过程的“大物流” B: B进一步强化了“大物流”的理念 C: C强调效率、成本、服务与效益的均衡 D: D把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标 E: E认为物流是企业的“先锋”,是决定生产与销售的价值创造事业