客户识别流程中，客户分类是依据客户评估的结果对客户进行分类，从而确定对不同类别的客户所采用的营销策略。（ ）
举一反三
- 零售客户分类结果分析主要做以下几个方面：查询零售客户分类结果，审核分类结果的准确性，（）。 A: 对客户经营品牌进行重点分析 B: 了解客户的分类结果，划分重点客户 C: 对不同类别零售客户的经营特点进行分析、评价 D: 打印客户分类报表
- 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定()。 A: 分类别的客户服务策略 B: 差异化的客户服务策略 C: 不同的客户服务策略 D: 相同的客户服务策略
- （ ）不属于以客户来源的部门为分类标准对客户进行分类的结果。 A: 终端客户 B: 中间客户 C: 赊销客户 D: 公利客户
- 客户管理的作用有哪些（）。 A: 快速记忆、识别客户 B: 对客户进行分类营销管理 C: 拓展管户客户数量，做好日常客户维护工作 D: 对产品进行比较
- 按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。