• 2022-06-30
    在电话沟通中,客服代表的语速应与客户的相配合,不能过快或过慢或一气讲完,一般来说,语速保持在()字/分钟比较合适。
    A: 100-120
    B: 110-130
    C: 120-140
    D: 130-150